
9日15日业主到祥乐苑物业服务中心反映有一个旅行包不小心落在地库,需要帮忙调取监控视频。客服人员积极调取监控视频并组织保安、保洁人员协助帮忙找寻,将业主遗失的旅行包找回交还至业主手里,业主当时便对客服人员的高效与负责连连称赞。
9月23日,这位业主特意带着锦旗再次来到物业办公室,亲手将锦旗送到客服人员手中,“多亏了你们,我才能顺利找回包,感谢你们尽心尽力为我们业主服务!”简单的话语里,满是对物业工作的认可与感激。
此次获得业主锦旗,不仅是对祥乐苑物业客服人员个人工作的肯定,更是对整个物业团队服务理念的印证。一直以来,汇禾物业始终坚守“客户至上 服务为先”的服务宗旨,将业主的需求放在首位,用实际行动解决业主的急难愁盼问题。
未来,汇禾物业也将继续坚持党建引领,以更高的标准、更优的服务,不断提升业主的居住幸福感与满意度,用真心与责任守护每一位业主的美好生活。