2月4日晚，一车主途经大庄服务区时不慎遗失内含手机及重要资料的手提包。接到求助后，服务区立即启动应急预案，负责人统筹调度，组织安保、保洁及管理人员开展拉网式排查。工作人员克服夜间视线不佳等困难，对停车区、休息区及周边绿化带进行细致搜寻，最终在草坪处找回完好无损的遗失物品并妥善保管。



       待失主返程后，服务区严格核对身份信息，将财物如数归还。失主对服务区高效严谨的处置流程及热心负责的服务作风给予高度评价，并专程赠送锦旗以示感谢。此次事件充分彰显了大庄服务区“急群众之所急”的服务理念与优良职业素养。