目前，首批保障物资已全部送达服务区便利店。为进一步满足春运期间司乘人员的多样化需求，两公司已建立动态补货机制，陆续增加零食、饮料、本土特产及车载用品等商品种类和数量，确保物资供应充足、品类丰富、价格平稳。
在现场，双方围绕物资储备、服务提升、应急响应等关键环节进行了深入交流，一致表示将强化联勤联动，优化服务流程，共同营造安全、有序、温馨的春运出行环境，全力护航人民群众平安返乡、顺利返程。