2016年春运伴随着严寒的天气拉开大幕。南平武夷交通发展有限公司的工作人员精心筹划、细致安排，用热心、细心、贴心的亲情化服务成就旅客舒适、便捷、温暖的回家路。
一是春运期间专门增设1个售票窗口，延长售票时间，提供售票便利，尽量减少旅客购票时间。开通“武夷客运总站”微信订票，极大方便旅客不用到客运站售票窗口即可买到去县、市的班线车票。
二是通过LED及时播发各个班次的发车公告和时间，让旅客及时了解班次情况。三是在候车厅安装高清彩电、为候车旅客提供免费开水、提供免费WIFI等供候车旅客使用，营造良好的候乘环境。四是加强站务管理，指派站务人员引导旅客有序进站乘车，旅客在候车室有序排队上车，并加大“三品”检查和车辆回趟安检力度，确保车辆安全出站，确保旅客走得了、走得及时、走得安全。
（武夷交通发展有限公司 张如友）